Buchung & Stornierungsbedingungen

	Buchungbedingungen & Zahlungseinzelheiten

	Alle Buchungen werden nach dem Eingang des vollen Preises im Voraus für den Resortaufenthalt bestätigt. Nach Eingang der Zahlung wird zur Bestätigung ein Zahlungsbeleg ausgehändigt. Bis die Zahlung eingegangen ist, wir die Buchung als provisorisch behandelt und kann an andere Buchungen, die eine sofortige Bezahlung garantieren, weitergegeben werden. Die Bezahlung kann in Form von Kreditkarten, Debit-Karten, beglaubigte Bankers Schecks, Einzugsermächtigungen oder Firmen-Schecks getätigt werden. Wir akzeptieren eine Offline Bearbeitung Ihrer Kreditkarte, wenn eine Absicherung durch eine Bevollmächtigung per Fax besteht, die eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihrer Kreditkarte mit Ihrer Unterschrift beinhaltet. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert. Zahlungen für Dienstleistungen außerhalb der Agenda sind im Resort bei der Abreise zu tätigen. Alle Zahlungen müssen zu Gunsten von „Wilderness Resorts Pvt. Ltd” in Bangalore getätigt werden.

		Stornierungsbedingungen

		Stornierungen von Buchungen werden wie folgt behandelt:

	01	Keine Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor dem Check-in Datum erfolgt.
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	02	Eine 75% Rückerstattung wird erteilt, wenn die Stornierung zwischen 11 und 15 Tagen vor dem Check-in Datum erfolgt.
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	03	Eine 90% Rückerstattung wird bei einer Stornierung von mindestens 16 Tagen vorher erteilt.
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	04	Im Falle von rechtswidrigem oder unvereinbarem Verhalten des Gastes kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen und ohne Haftung oder Kosten für sich selbst zu jeder Zeit Buchungen von Gästen rückgängig machen oder aufheben. Unter diesen Umständen kann kein Anspruch auf Rückerstattung erhoben werden.
		Der Person, die eine Buchung durchführt, wird garantiert, dass er oder sie die Befugnis hat, einen Vertrag mit dem Unternehmen im Namen aller Personen, die in der Buchung mit inbegriffen sind, einzugehen.
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		Das Verfahren der Rückerstattung (wenn vorhanden) wird wie folgt durchgeführt:

	05	Für Zahlungen mit Kreditkarte werden wir eine Gutschrift aushändigen.
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	06	Für Zahlungen, die mittels eines anderen Verfahrens getätigt wurden, werden wir einen Verrechnungsscheck innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Kündigungsanfrage ausstellen.
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	07	Es werden keine anfallenden Zinsen für solche Beträge zurückerstattet.